AKCIJŲ, MOMENTINIŲ PRIZŲ IR PASIŪLYMŲ TAISYKLĖS BEI PRIVATUMO PRANEŠIMAS
I. BENDROSIOS NUOSTATOS
Šios taisyklės ir privatumo pranešimas nustato, kaip vykdomos akcijos, momentinių prizų kampanijos, nuolaidos, specialūs pasiūlymai ir kitos rinkodaros iniciatyvos, kuriose naudojama MB „Mohub“ sistema.
MB „Mohub“, įmonės kodas 307022080, el. paštas [email protected], administruoja techninę sistemą, kuri leidžia dalyviams dalyvauti akcijoje, gauti pasiūlymą, patvirtinti el. paštą, pasinaudoti pasiūlymu ir, kai taikoma, gauti su pasiūlymu susijusius pranešimus.
Konkrečios akcijos, prizo, nuolaidos ar pasiūlymo sąlygas nustato įmonė, kurioje dalyvavote akcijoje arba kurios pasiūlymą pasirinkote gauti. Toliau ši įmonė vadinama Akcijos partneriu.
Dalyvaudami akcijoje, registruodamiesi pasiūlymui gauti, pateikdami el. pašto adresą arba naudodamiesi pasiūlymu, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis taisyklėmis ir sutinkate jų laikytis.
II. AKCIJOS PARTNERIS IR ATSAKOMYBĖ
Akcijos partneris yra atsakingas už konkretaus prizo, nuolaidos, pasiūlymo ar kitos naudos turinį, vertę, suteikimo sąlygas, galiojimo laikotarpį ir faktinį įvykdymą.
MB „Mohub“ nėra atsakinga už Akcijos partnerio prekių, paslaugų, aptarnavimo kokybę, pasiūlymo ekonominę vertę, jo pritaikymą kasoje ar kitus Akcijos partnerio veiksmus, išskyrus atvejus, kai tai tiesiogiai susiję su MB „Mohub“ administruojamos techninės sistemos veikimu.
Jeigu konkrečios akcijos puslapyje nurodytos papildomos sąlygos, jos taikomos kartu su šiomis taisyklėmis. Esant prieštaravimui tarp bendrųjų taisyklių ir konkrečios akcijos sąlygų, pirmenybė teikiama konkrečios akcijos sąlygoms.
III. DALYVAVIMAS AKCIJOJE
Akcijoje gali dalyvauti asmenys, kurie nuskenuoja QR kodą, užpildo apklausą, pateikia atsakymus, pasirenka pasiūlymą, pateikia el. pašto adresą arba atlieka kitus konkrečioje akcijoje nurodytus veiksmus.
Dalyvavimas akcijoje yra savanoriškas.
Norint gauti konkretų pasiūlymą el. paštu, gali būti būtina pateikti el. pašto adresą ir, kai taikoma, patvirtinti jį el. paštu gautu kodu.
Vienas asmuo, el. pašto adresas, įrenginys ar apsilankymas gali būti ribojamas iki vieno dalyvavimo arba vieno pasiūlymo per konkrečios akcijos sąlygose nustatytą laikotarpį.
MB „Mohub“ ir Akcijos partneris turi teisę riboti pasikartojančias registracijas, panaikinti akivaizdžiai nesąžiningus dalyvavimus, atmesti techninėmis priemonėmis sukurtas registracijas arba atsisakyti suteikti pasiūlymą, jeigu nustatomas piktnaudžiavimas, bandymas apeiti taisykles, klaidingų duomenų pateikimas ar kiti nesąžiningi veiksmai.
IV. MOMENTINIAI PRIZAI IR PASIŪLYMAI
Akcijos metu dalyviui gali būti suteiktas momentinis prizas, specialus pasiūlymas, nuolaida, dovana, kuponas ar kita Akcijos partnerio nustatyta nauda.
Konkretaus prizo ar pasiūlymo vertė, kiekis, galiojimo terminas, panaudojimo sąlygos ir kiti apribojimai nurodomi konkrečios akcijos puslapyje, el. laiške, pasiūlymo lange arba Akcijos partnerio komunikacijoje.
Pasiūlymas gali būti susietas su konkrečiu el. pašto adresu, kodu, akcijos numeriu, įrenginiu, apsilankymu, lokacija arba kitu techniniu identifikatoriumi.
Pasiūlymas negali būti keičiamas į pinigus, perleidžiamas kitam asmeniui ar derinamas su kitomis akcijomis, nuolaidomis ar pasiūlymais, nebent konkrečios akcijos sąlygose nurodyta kitaip.
Jeigu pasiūlymas nepanaudojamas per nustatytą galiojimo terminą, jis nustoja galioti ir nėra kompensuojamas.
MB „Mohub“ ir Akcijos partneris pasilieka teisę keisti, sustabdyti ar nutraukti akciją, jeigu tai būtina dėl techninių klaidų, piktnaudžiavimo, force majeure aplinkybių, teisinių reikalavimų, Akcijos partnerio veiklos pokyčių ar kitų objektyvių priežasčių.
V. EL. LAIŠKAI IR PRANEŠIMAI
Jeigu pateikiate el. pašto adresą, jis naudojamas konkretaus Akcijos partnerio pasiūlymui išsiųsti, el. paštui patvirtinti, pasiūlymo galiojimui administruoti, pasiūlymo panaudojimui patikrinti ir, jeigu tam davėte sutikimą, priminimui apie dar galiojantį pasiūlymą išsiųsti.
El. laiškai, susiję su konkrečiu Jūsų pasirinktu pasiūlymu, siunčiami ne kaip bendroji MB „Mohub“ naujienlaiškių prenumerata, o kaip konkrečios akcijos ir konkretaus Akcijos partnerio pasiūlymo administravimo dalis.
Kiti Akcijos partnerio arba MB „Mohub“ rinkodaros pasiūlymai gali būti siunčiami tik tuo atveju, jeigu tam davėte atskirą sutikimą.
Sutikimą gauti rinkodaros pranešimus galite bet kada atšaukti paspausdami laiške esančią atsisakymo nuorodą arba kreipdamiesi el. paštu [email protected].
VI. TVARKOMI ASMENS DUOMENYS
Akcijos ir pasiūlymo administravimo tikslais gali būti tvarkomi šie asmens duomenys:
- el. pašto adresas;
- el. pašto patvirtinimo būsena;
- pasirinktas arba Jums priskirtas pasiūlymas;
- pasiūlymo kodas, akcijos numeris arba kitas techninis identifikatorius;
- registracijos data ir laikas;
- pasiūlymo galiojimo pradžia ir pabaiga;
- pasiūlymo panaudojimo būsena;
- sutikimų, taisyklių ir privatumo pranešimo versija;
- apklausos atsakymai, jeigu jie technologiškai susiejami su pasiūlymo registracija;
- lokacijos, akcijos, restorano, parduotuvės ar kito Akcijos partnerio padalinio identifikatorius;
- techninė informacija, būtina sistemos veikimui, saugumui, klaidų diagnostikai ir piktnaudžiavimo prevencijai užtikrinti.
MB „Mohub“ nerenka daugiau duomenų, nei būtina konkrečiai akcijai, pasiūlymui, sistemos veikimui, saugumui, apskaitai ir teisėtų interesų apsaugai užtikrinti.
VII. DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI
Asmens duomenys gali būti tvarkomi šiais tikslais:
- Akcijos registracijos administravimui, el. pašto patvirtinimui, konkretaus Akcijos partnerio pasiūlymo suteikimui ir pasiūlymo galiojimo kontrolei.
Teisinis pagrindas – veiksmai, atliekami Jūsų prašymu, kai registruojatės pasiūlymui gauti.
- Konkretaus Akcijos partnerio pasiūlymo, kodo, patvirtinimo ar su pasiūlymu susijusios informacijos išsiuntimui Jūsų nurodytu el. paštu.
Teisinis pagrindas – Jūsų prašymas gauti konkretų pasiūlymą ir, kai taikoma, Jūsų sutikimas.
- Priminimo apie dar galiojantį konkretų pasiūlymą siuntimui.
Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas.
- Kitų Akcijos partnerio arba MB „Mohub“ rinkodaros pasiūlymų siuntimui.
Teisinis pagrindas – Jūsų atskiras sutikimas.
- Pasiūlymo panaudojimo apskaitai, akcijos rezultatų analizei, Akcijos partnerio ataskaitoms ir paslaugos kokybės vertinimui.
Teisinis pagrindas – teisėtas interesas vertinti akcijų efektyvumą, pagrįsti pasiūlymų suteikimą ir gerinti paslaugą.
- Apsaugai nuo piktnaudžiavimo, pasikartojančių registracijų, sukčiavimo, techninių klaidų, neteisėto pasiūlymų naudojimo ir sistemos saugumo užtikrinimui.
Teisinis pagrindas – teisėtas interesas užtikrinti sąžiningą, saugų ir tinkamą akcijų administravimą.
- Ginčų nagrinėjimui, reikalavimų pareiškimui, gynybai nuo pretenzijų, sutikimų įrodymui ir teisinių pareigų vykdymui.
Teisinis pagrindas – teisėtas interesas ir, kai taikoma, teisės aktų reikalavimai.
VIII. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI
Asmens duomenys saugomi tiek, kiek būtina konkrečiai akcijai, pasiūlymui, nuolaidai, momentiniam prizui ar kitai rinkodaros iniciatyvai administruoti, pasiūlymo panaudojimui patikrinti, piktnaudžiavimui užkirsti, rezultatams apskaityti ir teisėtiems interesams apginti.
Konkretus duomenų saugojimo terminas priklauso nuo konkrečios akcijos sąlygų, pasiūlymo galiojimo laikotarpio, prizo ar pasiūlymo atsiėmimo termino, Akcijos partnerio nustatytų kampanijos parametrų, piktnaudžiavimo prevencijos poreikio, apskaitos poreikio ir galimų ginčų ar pretenzijų rizikos.
El. pašto adresas, pasiūlymo kodas, pasiūlymo galiojimo informacija ir pasiūlymo panaudojimo būsena gali būti saugomi visą pasiūlymo galiojimo laikotarpį ir iki 24 mėnesių po pasiūlymo galiojimo pabaigos, jeigu tai būtina pasiūlymo administravimui, panaudojimo apskaitai, Akcijos partnerio ataskaitoms, ginčų prevencijai, piktnaudžiavimo prevencijai arba teisėtų interesų apsaugai.
Jeigu konkrečios akcijos sąlygose nustatytas ilgesnis pasiūlymo galiojimo, prizo atsiėmimo, apskaitos, garantinis, pretenzijų nagrinėjimo ar kitas objektyviai pagrįstas laikotarpis, duomenys gali būti saugomi ilgiau, tačiau ne ilgiau, nei būtina atitinkamiems tikslams pasiekti.
Duomenys, susiję su sutikimų įrodymu, taisyklių versija, registracijos faktu, pasiūlymo suteikimu, pasiūlymo panaudojimu, sistemos saugumu ir piktnaudžiavimo prevencija, gali būti saugomi iki 36 mėnesių nuo registracijos, pasiūlymo panaudojimo arba pasiūlymo galiojimo pabaigos, priklausomai nuo to, kuris terminas yra vėlesnis.
Jeigu duomenys reikalingi ginčui, pretenzijai, tyrimui, skolai, teisiniam reikalavimui, apskaitai arba teisės aktų nustatytai pareigai įvykdyti, jie gali būti saugomi iki tokio ginčo, pretenzijos, tyrimo, reikalavimo ar pareigos pabaigos ir papildomą laikotarpį, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai.
Tiesioginės rinkodaros sutikimai ir su jais susijusi įrodymo informacija gali būti saugomi iki 5 metų nuo sutikimo davimo dienos arba iki sutikimo atšaukimo, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau, nebent ilgesnis saugojimas būtinas sutikimo įrodymui, ginčo sprendimui ar teisinių reikalavimų vykdymui.
Pasibaigus nustatytam saugojimo terminui, el. pašto adresas ištrinamas iš aktyvių sistemų arba duomenys nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai ilgesnis saugojimas būtinas teisėtiems tikslams.
Atsarginėse kopijose duomenys gali išlikti ribotą techninį laikotarpį, kol atsarginės kopijos automatiškai perrašomos arba sunaikinamos pagal MB „Mohub“ taikomas technines procedūras.
IX. HASH REIKŠMIŲ IR PSEUDONIMINIŲ DUOMENŲ NAUDOJIMAS
Siekiant užtikrinti sistemos veikimą, apsaugą nuo pasikartojančių registracijų, piktnaudžiavimo, sukčiavimo prevenciją, pasiūlymų panaudojimo kontrolę ir duomenų subjektų teisių įgyvendinimą, MB „Mohub“ gali saugoti el. pašto adreso kriptografinę hash reikšmę arba kitus pseudoniminius techninius identifikatorius.
Hash reikšmė ir kiti pseudoniminiai techniniai identifikatoriai naudojami tik techniniais, saugumo, pasiūlymo administravimo, piktnaudžiavimo prevencijos ir teisėtų interesų apsaugos tikslais.
Hash reikšmė nėra naudojama rinkodaros pranešimams siųsti ir nėra naudojama el. pašto adresui atkurti.
Pseudoniminiai techniniai duomenys gali būti saugomi ilgiau nei el. pašto adresas, jeigu tai būtina sistemos saugumui, pasikartojančių registracijų kontrolei, piktnaudžiavimo prevencijai, statistikai arba ginčų prevencijai.
X. SISTEMOS ŽURNALAI
Sistemos žurnaluose gali būti saugoma techninė informacija, reikalinga sistemos veikimui, saugumui, klaidų diagnostikai, piktnaudžiavimo prevencijai ir incidentų tyrimui.
El. pašto adresai techniniuose žurnaluose paprastai nėra saugomi, išskyrus atvejus, kai tai būtina konkrečiai klaidai, incidentui, piktnaudžiavimo atvejui ar saugumo įvykiui ištirti.
Techniniai žurnalai saugomi tiek, kiek būtina sistemos saugumui, stabilumui, klaidų analizei ir incidentų prevencijai užtikrinti.
XI. DUOMENŲ GAVĖJAI
Asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina akcijai administruoti, pasiūlymui suteikti, sistemai prižiūrėti, saugumui užtikrinti arba teisėtiems interesams apginti.
Duomenys gali būti perduodami:
- Akcijos partneriui, kurio pasiūlymą pasirinkote gauti arba panaudoti;
- el. pašto siuntimo paslaugų teikėjams;
- serverių, prieglobos, duomenų saugojimo ir techninės infrastruktūros paslaugų teikėjams;
- sistemų priežiūros, programavimo, klaidų diagnostikos ir saugumo paslaugų teikėjams;
- teisės, audito, apskaitos ar kitų profesionalių paslaugų teikėjams, kai tai būtina teisėtiems interesams ar teisinėms pareigoms įgyvendinti;
- valstybės institucijoms, kai to reikalauja taikomi teisės aktai.
Paslaugų teikėjai asmens duomenis tvarko tik tiek, kiek būtina jų paslaugoms suteikti, ir privalo taikyti tinkamas technines bei organizacines saugumo priemones.
XII. DUOMENŲ PERDAVIMAS UŽ EUROPOS EKONOMINĖS ERDVĖS RIBŲ
Jeigu paslaugų teikėjai ar jų techninė infrastruktūra yra už Europos ekonominės erdvės ribų, asmens duomenys gali būti perduodami tik taikant teisės aktuose numatytas apsaugos priemones, įskaitant Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas arba kitą teisėtą perdavimo mechanizmą.
XIII. DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖS
Jūs turite teisę:
- susipažinti su savo asmens duomenimis;
- reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis;
- apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
- atšaukti sutikimą, kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu;
- gauti su Jumis susijusius duomenis, kai taikoma teisė į duomenų perkeliamumą;
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Dėl savo teisių įgyvendinimo galite kreiptis el. paštu [email protected].
Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki sutikimo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.
Tam tikrais atvejais prašymas ištrinti duomenis gali būti nevykdomas iš karto arba vykdomas tik iš dalies, jeigu duomenys yra būtini akcijos administravimui, pasiūlymo panaudojimo apskaitai, piktnaudžiavimo prevencijai, ginčų nagrinėjimui, teisinių reikalavimų vykdymui arba teisėtų interesų apsaugai.
XIV. AKCIJOS KEITIMAS, SUSTABDYMAS AR NUTRAUKIMAS
MB „Mohub“ ir Akcijos partneris turi teisę bet kuriuo metu pakeisti, sustabdyti arba nutraukti akciją, jeigu tai būtina dėl techninių klaidų, sistemos sutrikimų, piktnaudžiavimo, klaidingai nurodytų sąlygų, teisinių reikalavimų, Akcijos partnerio veiklos aplinkybių ar kitų objektyvių priežasčių.
Jeigu dėl techninės klaidos dalyviui buvo parodytas neteisingas pasiūlymas, neteisinga prizo informacija, neteisingas galiojimo terminas ar kita klaidinga informacija, MB „Mohub“ ir Akcijos partneris turi teisę ištaisyti klaidą ir taikyti faktines konkrečios akcijos sąlygas.
XV. TAISYKLIŲ ATNAUJINIMAS
MB „Mohub“ turi teisę atnaujinti šias taisykles ir privatumo pranešimą.
Naujausia taisyklių versija skelbiama atitinkamame akcijos, pasiūlymo arba sistemos puslapyje.
Atnaujinta taisyklių versija taikoma nuo jos paskelbimo dienos, nebent konkrečiai nurodyta kitaip.